Creanz

Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Identidad: Creanz Gabinete. Inés Miles Sánchez Morera
NIF: 42192535-R
Domicilio: Calle Camelia, C.C. La Cúpula, local 51. El Botánico, 38400, Puerto de La Cruz, Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: info@creanz.es
Teléfono: 639 42 76 21

Finalidad del tratamiento de datos

En Creanz tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las consultas realizadas a través del formulario de contacto de esta web.
  • Enviar información relacionada con nuestros servicios, únicamente si el interesado lo ha solicitado expresamente.

No se elaboran perfiles comerciales ni se toman decisiones automatizadas a partir de los datos recogidos.

Base jurídica

  • Formulario de contacto: consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD).
  • Prestación de servicios: ejecución de un contrato o relación precontractual (art. 6.1.b del RGPD).
  • Obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones fiscales y administrativas (art. 6.1.c del RGPD).

Categorías de datos

Los datos que recogemos a través de esta web son exclusivamente los facilitados de forma voluntaria por el usuario en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje.

No se recogen datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) a través de esta web.

Plazo de conservación

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante los plazos legales aplicables. Transcurrido dicho plazo, se eliminarán.

Destinatarios

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento de esta web utilizamos los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:

Derechos del interesado

Cualquier persona tiene derecho a:

  • Acceso: conocer si se están tratando sus datos y obtener una copia.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@creanz.es indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones con esta web.

Modificaciones

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. La fecha de la última revisión se indica al final de esta página.

Última actualización: abril de 2026.